聰明主管炒人時，不會大喊「你被開除了！」

1. 提醒那個同仁他的工作很有可能不保。

2. 與他一起擬定一個「(限時)改善工作表現計畫」(PIP, Performance Improvement Plan)。

3. 大幅度增加對該員工的日常監督。

如果這些工作在時間內都沒辦法改善該同仁的表現，則在約定週期的最後，你再與他冷靜客觀的討論是否應該安排他找更適合他的工作。

這個過程的注意事項：

1. 盡量維持透明，讓所有人明白不合適的原因。

2. 盡力為該同仁安排下一個工作，這是尊重人才，也是公司文化的塑造。

3. 了解該同仁的預期是什麼，並且確認他了解那與公司預間的差異。

4. 藉此機會向整個團隊重申公司的價值觀。

人與人間永遠是創業中最複雜的工作，雇用對的人已經很難，讓錯的人離開還要再更難。用心處理好人的事情，是每個主管必修的課題，與大家共勉之。